Esta página contém informações antigas. Para ver o último anúncio de preço clique aqui

Novo preço para atendimentos avulsos

A partir de 01/jan/2011 o novo valor para atendimentos avulsos é R$100,00 por hora.

Depois de 16 meses utilizando a mesma tabela de preços, o percentual de reajuste que aplicamos (5,2%) é muito menor que o IGP-M (11,6%), o IPCA (7,3%) e o INPC (7,5%) do período. Compare:

http://www.calculoexato.com.br/adel/indices/variacao/index.asp

Período utilizado para cálculo: 01-Set-2009 a 01-Jan-2011

As outras condições do nosso serviço presencial continuam como antes:

– Cobramos preco único por hora, para todos os clientes, em qualquer local da cidade do Rio de Janeiro.

– Fração superior a 15 minutos será cobrada como hora inteira.

Atendimento remoto

Em 2011 vamos manter o mesmo preço para apoio remoto que temos praticado desde 2009.

Para atendimentos sem visita do consultor, utilizando tecnologia de acesso remoto ao computador do cliente ou a servidor de arquivos/emails/domínio/DNS/firewall/router, o preço será de R$45,00 a cada 30 minutos ou fração.

As condições para o serviço remoto são diferentes de um atendimento presencial:

– O atendimento sempre será iniciado com uma ligação telefônica do cliente para a Dr.SYS, ou para um de seus profissionais. O consultor da Dr.SYS, após saber as primeiras informações sobre o problema, decidirá pelo atendimento remoto ou presencial.

– O tempo a ser cobrado é contado a partir do início da conversa telefônica, mas a cobrança só será realizada se o problema for resolvido.

– Fração superior a 5 (cinco) minutos será cobrada como 30 minutos.

Histórico de reajustes

No futuro poderá ser aplicado reajuste maior do que a inflação do período, uma vez que desde o Plano Real (estabilização da economia) estamos reajustando nossos preços abaixo da inflação oficial.

Para ler o anúncio de reajuste de 2009, clique aqui